Pourquoi Cochlear?
Chez Cochlear, notre principal objectif est de donner les sons de la vie à ceux qui ne peuvent pas entendre. Nous fournissons les outils permettant d’entendre et l’inspiration pour explorer le monde.
Notre passion combinée à la créativité et à l’innovation technique permet au système d’implant cochléaire Nucleus® d’apporter le monde du son à des milliers de personnes dans le monde entier.
Au cœur de la conception du produit Cochlear, il y a une idée simple: l’innovation. Que l’on pense aux performances ou aux fonctions, le principe est le même: réfléchir à la façon de fournir de nouvelles fonctions ou d’améliorer celles qui existent déjà.
Nous serons là
Notre métier ne s’arrête pas lorsque votre implant est installé. Recevoir l’implant Nucleus, c’est juste le début – le début d’une nouvelle vie à découvrir et d’un nouveau monde à explorer.
Nous nous efforçons de faire de nouvelles découvertes chaque jour
Nous investissons plus de 15% de notre chiffre d’affaires annuel dans la recherche des meilleurs moyens de restaurer l’audition. En travaillant en collaboration étroite avec les universités et les cliniques de recherche dans le monde entier, nous espérons découvrir enfin les secrets de la surdité profonde.
Nous suivons toutes les générations de système Nucleus avec des améliorations et des mises à jour continues
Notre premier système d’implant, le Nucleus 22, a été conçu il y a plus de 20 ans. Depuis, nous avons mis sur le marché cinq générations différentes d'améliorations technologiques, permettant chacune une meilleure audition et une plus grande clarté. Aujourd’hui, les porteurs d’implants Nucleus 22 ont accès à de nombreuses fonctions identiques à celles dont bénéficie une personne ayant reçu un implant récemment, sans intervention chirurgicale supplémentaire.
Un service clientèle de niveau mondial
Nous nous engageons à assister chacun des utilisateurs Nucleus, avec un service clientèle de niveau mondial, comprenant:
- Un service clientèle excellent
- Une réparation rapide des appareils
- Des matériaux et une assistance pour l’adaptation
- Une assistance clinique pour votre spécialiste de l’audition ou celui de votre enfant